Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. Fortsetter du å benytte dette nettstedet aksepterer du bruk av våre informasjonskapsler. Du kan endre dette i dine innstillinger for nettleseren.

Nå blir din service personlig

Nå får du tildelt en personlige mekaniker!

Vi mener service på bilen din bør være enkelt, så vi er nå i gang med nytt konsept som gjør ditt verkstedsbesøk personlig og effektivt. Og ikke minst tar det vare på deg og bilen din.

Du vil nå få tildelt en personlige mekaniker som vil være ditt kontaktpunkt mot vårt verksted, enten du trenger service eller reparasjon til din bil. Du kommuniserer direkte med din personlige mekaniker slik at det blir minst mulig misforståelser eller utelatt informasjon.

Du trenger bare å forholde deg til èn person

Du vil få din egen ekspert som vil gjøre alt fra å avtale tidspunkt, utføre service eller reparasjon, søke etter feil og gi deg gode råd for videre vedlikehold når du henter bilen din igjen. Alt vil bli utført av en person som har spesialkompetanse på din Volkswagen!

Når får jeg min personlige mekaniker?

Ved ditt første verkstedsbesøk etter omleggingen til DPM (Din Personlige Mekaniker) vil du få tildelt din nye kontaktperson. Møt opp i butikken ved neste verkstedbesøk, og du vil da få mer informasjon.

Bestill time nedenfor eller ta kontakt med oss på tlf. 75 11 14 40

  • Når du kommer til verkstedet så går du direkte til verkstedet hvor din personlige mekaniker vil ta deg imot. Dere vil sammen oppsummere hva som skal gjøres og har du bestilt leiebil vil denne bli utlevert.
  • Hvis din personlige mekaniker skulle oppdage feil eller andre behov for din bil som vil føre til økt kostnad for deg vil du bli kontaket for å høre hva du som kunde ønsker.
  • Ved henting av bilen vil dere sammen gå igjennom det utførte oppdraget og betaling skjer direkte til din personlige mekaniker
  • Din personlige mekaniker vil bli kjent med deg og din bil, og vil være tilgjengelig for spørsmål.